Перейти к содержимому

Как записать онлайн-встречу ботом?

Отправьте бота на поддерживаемую платформу сразу или запланируйте запись.

Бот заходит на онлайн-встречу как обычный участник, записывает её и присылает расшифровку в «Мои записи». Нужны ссылка на встречу в поддерживаемой платформе и доступные минуты на балансе. Откройте «Записать созвон».

Проверьте, поддерживается ли платформа

Бот распознаёт ссылки на четыре платформы:

  • Яндекс Телемост telemost.yandex.ru/j/…
  • SberJazz (SaluteJazz) salutejazz.ru и jazz.sber.ru
  • Контур.Толк <компания>.ktalk.ru
  • TrueConftrueconf.online и trueconf.com. TrueConf на корпоративном домене по ссылке не распознаётся: такую встречу можно поставить через API, указав платформу.

Ссылка на другую платформу вернёт ошибку «Ссылка не распознана…». Пункты Google Meet и Zoom в меню «+ Новая запись» пока неактивны. Если встреча идёт в Google Meet или в другом сервисе в браузере, запишите её расширением Chrome. Готовую запись встречи из любого сервиса можно загрузить файлом.

Отправьте бота на встречу

  1. Откройте «Записать созвон» или нажмите «+ Новая запись» и выберите «Яндекс Телемост», «SberJazz» или «Записать по ссылке».
  2. Вставьте ссылку на встречу в поле «Ссылка на встречу».
  3. Оставьте включённым «Объявить в чате звонка, что идёт запись» и отметьте «Подтверждаю право записывать эту встречу и уведомлю участников».
  4. Нажмите «Записать».
Страница «Записать созвон»: поле для ссылки на встречу, переключатели объявления о записи и отложенного старта, чекбокс согласия и кнопка «Записать»
Кнопка «Записать» становится активной после подтверждения права записывать встречу.

Бот появится в звонке под именем «Speechka — идёт запись». Если у встречи включён зал ожидания, впустите бота как обычного участника — на ожидание у него есть несколько минут. Если войти не удалось, задача завершится с ошибкой «не удалось войти в звонок», и минуты за неё не спишутся.

После окончания встречи запись уходит в обработку. Расшифровка появится в «Моих записях»; если к аккаунту привязан Telegram, бот пришлёт уведомление о готовности.

Отмечая согласие, вы подтверждаете, что имеете право записывать эту встречу и уведомите участников. Бот дополнительно объявляет о записи в чате звонка, но это не заменяет вашего предупреждения. Как обращаться с записями других людей — в статье о хранении записей и согласиях.

Запланируйте подключение заранее

  1. Включите «Записать позже — выбрать время».
  2. Укажите дату и время в вашем часовом поясе — не больше чем на сутки вперёд.
  3. Подтвердите согласие и нажмите «Записать».

Запланированная встреча появится в блоке «Запланированные записи» на той же странице. До начала записи её можно отменить — резерв минут вернётся на баланс.

Ту же ссылку можно прислать Telegram-боту — он предложит записать созвон прямо в чате. Регулярные встречи удобнее не планировать вручную, а подключить календарь.

Где смотреть расшифровку во время встречи?

Пока бот в звонке, на странице «Записать созвон» появляется панель с расшифровкой в реальном времени. Это предварительный текст: итоговая расшифровка со спикерами и таймкодами будет готова после обработки записи.

Как учитываются минуты?

  • При отправке бота на балансе резервируется 60 минут. Списываются только фактические минуты записи, остаток резерва возвращается после встречи.
  • Если доступных минут не хватает, вы увидите сообщение с кнопкой «Пополнить минуты», и бот на встречу не пойдёт.
  • Если минуты закончатся во время звонка, запись остановится, а записанная часть всё равно уйдёт в обработку.
  • Одна запись созвона — не дольше 4 часов.

Как устроены баланс, резерв и оплата — в статье о минутах и оплате.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку. Расскажите, что вы хотели сделать и на каком шаге возникла проблема.