Условия Использования Speechka.ai
Дата последнего обновления: 26 августа 2026 г.
Добро пожаловать в Speechka.ai! Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ к веб-сайту speechka.ai (далее – "Сайт") и использование предоставляемых нами услуг по транскрипции, саммаризации, созданию интеллект-карт и AI-чату на основе аудио, видео и текстовых материалов (далее собирательно – "Сервис"). Сервис предоставляется ООО "СПИЧКА" (далее – "Speechka.ai", "Администрация", "мы", "нас" или "наш").
Сайт Speechka.ai не является средством массовой информации.
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия перед использованием Сервиса. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать Сервис.
1. Описание Сервиса
Speechka.ai предоставляет платформу на базе искусственного интеллекта, которая позволяет пользователям ("Пользователь"):
- Транскрибировать аудио- и видеозаписи в текстовый формат.
- Получать автоматические саммари (краткие изложения) обработанных материалов.
- Генерировать интерактивные интеллект-карты (mind maps) на основе контента.
- Взаимодействовать с AI-ассистентом для получения ответов на вопросы по содержанию загруженных материалов.
- Импортировать контент через загрузку файлов или по ссылкам с поддерживаемых платформ.
Мы постоянно работаем над улучшением Сервиса, и его функциональность может изменяться. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу любой части Сервиса в любое время с уведомлением или без него.
2. Регистрация и Учетные записи
Для доступа к определенным функциям Сервиса может потребоваться создание учетной записи. При регистрации вы соглашаетесь:
- Предоставлять точную, актуальную и полную информацию о себе.
- Поддерживать и своевременно обновлять регистрационную информацию.
- Обеспечивать безопасность вашего пароля и нести полную ответственность за все действия, которые происходят под вашей учетной записью.
- Незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи.
Вы должны быть не моложе 18 лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции) для создания учетной записи и использования Сервиса. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли указанного возраста.
3. Использование Сервиса
3.1. Разрешенное использование
Вы можете использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не использовать Сервис:
- Каким-либо образом, нарушающим любое применимое федеральное, региональное, местное или международное законодательство или нормативные акты, включая, но не ограничиваясь, законодательство Российской Федерации.
- В целях эксплуатации, нанесения вреда или попытки эксплуатации или нанесения вреда несовершеннолетним каким-либо образом.
- Для передачи или обеспечения отправки любых рекламных или маркетинговых материалов без нашего предварительного письменного согласия, включая любую "нежелательную почту", "письма счастья", "спам" или любые другие подобные предложения.
- Для выдачи себя или попытки выдать себя за Speechka.ai, сотрудника Speechka.ai, другого пользователя или любое другое физическое или юридическое лицо.
- Каким-либо образом, который ущемляет права других лиц, или каким-либо образом является незаконным, угрожающим, мошенническим или вредным, или в связи с любой незаконной, мошеннической или вредной целью или деятельностью.
- Для распространения информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
- Для размещения материалов рекламного (без предварительного согласования с Администрацией), эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иной информации, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ.
3.2. Запрещенное использование
Вам запрещается нарушать или пытаться нарушить безопасность Сервиса, включая, без ограничений:
- Доступ к данным, не предназначенным для вас, или вход в систему на сервере или в учетной записи, к которым у вас нет прав доступа.
- Попытки зондирования, сканирования или тестирования уязвимости системы или сети или нарушения мер безопасности или аутентификации без надлежащего разрешения.
- Попытки вмешательства в работу любого пользователя, хоста или сети, включая, без ограничений, посредством отправки вируса на Сайт или в Сервис, перегрузки, "флуда", "спама", "почтовых бомбардировок" или "сбоев".
- Использование Сервиса для распространения вредоносного ПО (вирусов, троянов, червей и т.д.).
- Обратный инжиниринг, декомпиляция, дизассемблирование или иные попытки извлечь исходный код Сервиса или любой его части.
- Использование скриптов (программ) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его Сервисами, если это не предусмотрено явно интерфейсами Сервиса (API).
- Совершать действия, направленные на введение других Пользователей в заблуждение.
- Передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам без предварительного письменного согласия Администрации.
4. Контент Пользователя и Сгенерированный Контент
4.1. Контент Пользователя
Вы несете полную ответственность за любой контент (включая аудио, видео, текст, ссылки), который вы загружаете, публикуете, отправляете по электронной почте, передаете или иным образом делаете доступным через Сервис ("Контент Пользователя").
Вы заявляете и гарантируете, что:
- Вы владеете всеми правами на ваш Контент Пользователя или имеете необходимые лицензии, права, согласия и разрешения на его использование и предоставление нам прав на его использование, как описано в настоящих Условиях.
- Ваш Контент Пользователя не нарушает и не будет нарушать права на неприкосновенность частной жизни, права на публичность, авторские права, права по контракту или любые другие права любого физического или юридического лица.
- Ваш Контент Пользователя не содержит клеветнических, дискредитирующих, непристойных, оскорбительных, угрожающих или иных незаконных материалов.
Speechka.ai не претендует на право собственности на ваш Контент Пользователя. Загружая Контент Пользователя, вы предоставляете нам ограниченную, неисключительную, безвозмездную лицензию на его обработку, воспроизведение и отображение исключительно в целях предоставления и обеспечения работы Сервиса для вас — то есть для транскрипции, диаризации, генерации отчётов, поиска и других функций, которые вы запускаете. Мы не используем ваш Контент Пользователя для обучения или дообучения наших моделей искусственного интеллекта; условия обработки персональных данных подробнее описаны в нашей Политике Конфиденциальности. Эта лицензия прекращается, когда вы удаляете свой Контент Пользователя или свою учетную запись, за исключением того, что необходимо для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.
Мы оставляем за собой право, но не обязаны, отслеживать, редактировать или удалять Контент Пользователя, который, по нашему единоличному усмотрению, нарушает настоящие Условия или является иным образом нежелательным.
4.2. Сгенерированный Контент
Любой контент, созданный Сервисом на основе вашего Контента Пользователя, такой как транскрипции, саммари, интеллект-карты ("Сгенерированный Контент"), принадлежит вам при условии соблюдения вами настоящих Условий. Вы можете использовать Сгенерированный Контент в личных некоммерческих и коммерческих целях. Speechka.ai не претендует на права на Сгенерированный Контент, который является производным от вашего Контента Пользователя.
Несмотря на вышесказанное, вы признаете, что Сгенерированный Контент создается с использованием моделей ИИ, которые являются интеллектуальной собственностью Speechka.ai, и точность, полнота или пригодность Сгенерированного Контента не гарантируются (см. Раздел 7 "Отказ от Гарантий").
5. Платежи и Подписки
Сервис платный сверх бесплатной нормы. Услуги оказывает и платежи принимает ООО «СПИЧКА», ИНН 7804715604. Оплата проходит через платёжный сервис ЮKassa: реквизиты карты вводятся на его стороне и нам не передаются. Все применимые цены и квоты показываются вам на странице Тарифы и в личном кабинете до совершения платежа.
5.1. Тарифы и квоты
Единица учёта — минута обработанной записи. Оплаченный период подписки составляет 30 дней с момента поступления платежа.
- Бесплатный — 0 ₽, 180 минут каждые 30 дней. Подписка не оформляется и карта не привязывается.
- Lite — 299 ₽ за 30 дней, 500 минут в период.
- Pro — 990 ₽ за 30 дней, 2 000 минут в период.
- Business — 2 490 ₽ за 30 дней, 5 000 минут в период.
5.2. Годовая оплата
Те же тарифы можно оплатить сразу на 365 дней. Квота минут при этом начисляется разово на весь оплаченный период и действует до его конца:
- Lite — 2 990 ₽ за 365 дней, 6 000 минут на период.
- Pro — 9 490 ₽ за 365 дней, 24 000 минут на период.
- Business — 23 900 ₽ за 365 дней, 60 000 минут на период.
5.3. Разовый пакет минут
Если подписка вам не нужна или минуты закончились раньше конца периода, можно купить разовый пакет: 300 минут за 490 ₽. Пакет покупается без оформления подписки и не продлевается: действующий тариф он не меняет и не отменяет. Минуты пакета действуют 365 дней с момента оплаты, а расходуются по общему правилу очерёдности (п. 5.4) — то есть после минут текущего периода подписки, срок которых истекает раньше.
5.4. Как расходуются минуты
Минуты тарифа начисляются на баланс в момент оплаты и действуют до конца оплаченного периода: неизрасходованный остаток на следующий период не переносится. Бесплатная норма работает так же — она обновляется каждый период и не накапливается.
Очерёдность. Если на балансе минуты с разными сроками годности (например, квота периода и купленный пакет), первыми списываются те, у которых срок истекает раньше.
Момент списания. За расшифровку записи минуты списываются по факту успешной обработки, по фактической длительности материала: если обработка завершилась ошибкой на нашей стороне, списания не происходит вовсе. За рендер вертикального клипа минуты списываются в момент постановки задачи; если рендер завершился ошибкой, повторный запуск этого же клипа бесплатен — минуты за него второй раз не списываются.
5.5. Продление подписки
Автоматическое списание сейчас не подключено. Мы не сохраняем платёжный метод для повторных списаний и не спишем с вашей карты деньги без вашего действия. Подписка не продлевается сама: чтобы продолжить пользоваться тарифом, нужно оплатить следующий период вручную в личном кабинете. За три дня до окончания оплаченного периода мы напомним вам об этом — по электронной почте и в тех каналах связи, через которые вы пользуетесь Сервисом. Если период закончился и оплаты не было, учётная запись переходит на бесплатный тариф: данные и записи остаются на месте, ограничивается только квота минут.
Если автоматическое продление будет подключено позже, оно включается только с вашего отдельного согласия, выраженного при оплате: без него платёжный метод не сохраняется и повторные списания не выполняются. Согласие можно отозвать в любой момент в личном кабинете — тогда подписка доработает оплаченный период и прекратится. О подключении автопродления и об условиях списания мы сообщим заранее по доступным каналам связи, а перед каждым списанием — уведомлением с суммой и датой.
5.6. Оплата и кассовые чеки
Оплачивая тариф или пакет, вы поручаете нам оказать услугу немедленно после поступления платежа. По каждому платежу формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ; чек направляется в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи или при оплате. При возврате денежных средств формируется чек возврата прихода.
5.7. Изменение тарифов
Мы вправе изменять цены и состав тарифов, а также вводить новые. Изменение цены не затрагивает уже оплаченный период: он действует на тех условиях, на которых был оплачен. Новая цена применяется к следующему платежу, а об изменениях мы сообщаем заранее — публикацией на Сайте и уведомлением по доступным каналам связи.
5.8. Отмена и возврат средств
Отдельной процедуры отмены не требуется: подписка не продлевается автоматически и прекращается в конце оплаченного периода сама. Порядок возврата денежных средств, сроки рассмотрения заявления и правила расчёта возвращаемой суммы описаны в отдельном документе — Порядок возврата денежных средств, который является неотъемлемой частью настоящих Условий.
5.9. Уведомления и информационные рассылки
Используя Сервис, вы соглашаетесь получать от Speechka.ai уведомления и информационные сообщения, связанные с работой Сервиса и предоставляемые через доступные каналы связи, которые вы указали или через которые вы пользуетесь Сервисом (в том числе Telegram и электронная почта). Такие уведомления включают:
- Сервисные (транзакционные) уведомления: сведения о состоянии обработки ваших запросов, изменениях в работе Сервиса, плановых и внеплановых технических работах, обновлениях функциональности, важных изменениях настоящих Условий и Политики Конфиденциальности, а также иные сообщения, необходимые для надлежащего оказания Сервиса.
- Рекламные и маркетинговые уведомления: информацию о новых возможностях, акциях, скидках, специальных предложениях и новостях Сервиса.
Пользователи, использующие бесплатный тариф Сервиса, соглашаются с получением как сервисных, так и рекламных уведомлений в качестве одного из условий бесплатного использования Сервиса. Вы можете в любой момент отказаться от получения рекламных (маркетинговых) уведомлений, направив соответствующий запрос на info@speechka.ai либо воспользовавшись средствами отписки, если они предусмотрены в соответствующем канале связи. Отказ от рекламных уведомлений не прекращает направление сервисных (транзакционных) уведомлений, необходимых для работы Сервиса. Порядок обработки контактных данных для целей направления уведомлений описан в Политике Конфиденциальности.
6. Интеллектуальная собственность Speechka.ai
Сервис и весь его контент, включая, но не ограничиваясь, текст, графику, логотипы, иконки, изображения, аудио- и видеоклипы (не являющиеся Контентом Пользователя или Сгенерированным Контентом), компиляции данных, программное обеспечение и лежащие в его основе технологии искусственного интеллекта, являются собственностью Speechka.ai или наших лицензиаров и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности.
Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая, отзываемая лицензия на доступ и использование Сервиса исключительно в личных или внутренних деловых целях в соответствии с настоящими Условиями. Вы не имеете права воспроизводить, распространять, изменять, создавать производные работы, публично демонстрировать, публично исполнять, переиздавать, загружать, хранить или передавать какой-либо материал нашего Сервиса (за исключением Сгенерированного Контента, права на который описаны в Разделе 4.2) без нашего предварительного письменного согласия.
7. Отказ от Гарантий и Ограничение Ответственности
СЕРВИС И СГЕНЕРИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ" И "ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ" БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. SPEECHKA.AI НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАВЕРЕНИЙ В ОТНОШЕНИИ ПОЛНОТЫ, БЕЗОПАСНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, КАЧЕСТВА, ТОЧНОСТИ ИЛИ ДОСТУПНОСТИ СЕРВИСА И СГЕНЕРИРОВАННОГО КОНТЕНТА. В ЧАСТНОСТИ, SPEECHKA.AI НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО СЕРВИС, ЕГО КОНТЕНТ ИЛИ ЛЮБЫЕ УСЛУГИ ИЛИ ЭЛЕМЕНТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЧЕРЕЗ СЕРВИС (ВКЛЮЧАЯ СГЕНЕРИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ), БУДУТ ТОЧНЫМИ, НАДЕЖНЫМИ, БЕЗОШИБОЧНЫМИ ИЛИ БЕСПЕРЕБОЙНЫМИ, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ЧТО НАШ САЙТ ИЛИ СЕРВЕР, КОТОРЫЙ ДЕЛАЕТ ЕГО ДОСТУПНЫМ, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ, ИЛИ ЧТО СЕРВИС ИЛИ ЛЮБЫЕ УСЛУГИ ИЛИ ЭЛЕМЕНТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЧЕРЕЗ СЕРВИС, БУДУТ ИНЫМ ОБРАЗОМ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ПОТРЕБНОСТЯМ ИЛИ ОЖИДАНИЯМ. АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕСОВПАДЕНИЕ ОЖИДАЕМЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И РЕАЛЬНО ПОЛУЧЕННЫХ УСЛУГ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА.
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, SPEECHKA.AI, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ЛИЦЕНЗИАРЫ, ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА ИЛИ ДИРЕКТОРА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ПО ЛЮБОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ, ВОЗНИКАЮЩИЙ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА, ЛЮБЫХ ВЕБ-САЙТОВ, СВЯЗАННЫХ С НИМ, ЛЮБОГО КОНТЕНТА НА СЕРВИСЕ ИЛИ ТАКИХ ДРУГИХ ВЕБ-САЙТАХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ТРАВМЫ, БОЛЬ И СТРАДАНИЯ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РАССТРОЙСТВА, ПОТЕРЮ ДОХОДА, ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА ИЛИ ОЖИДАЕМЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ, ПОТЕРЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПОТЕРЮ РЕПУТАЦИИ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ВЫЗВАНЫ ЛИ ОНИ ПРАВОНАРУШЕНИЕМ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), НАРУШЕНИЕМ КОНТРАКТА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО БЫЛО ПРЕДСКАЗУЕМО. АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ.
В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ФОРС-МАЖОРНОЙ СИТУАЦИИ (БОЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ЧРЕЗВЫЧАЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ, СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ И Т. Д.) АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ ГАРАНТИРУЕТ СОХРАННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЁННОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, А ТАКЖЕ БЕСПЕРЕБОЙНУЮ РАБОТУ ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА.
8. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать Speechka.ai, ее аффилированных лиц, лицензиаров и поставщиков услуг, а также их и наших соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников, подрядчиков, агентов, лицензиаров, поставщиков, преемников и правопреемников от любых претензий, обязательств, убытков, судебных решений, наград, потерь, затрат, расходов или сборов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или связанных с вашим нарушением настоящих Условий или вашим использованием Сервиса, включая, но не ограничиваясь, ваш Контент Пользователя, любое использование Сгенерированного Контента, услуг и продуктов Сервиса, отличное от прямо разрешенного в настоящих Условиях.
9. Прекращение действия
Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ ко всему Сервису или его части немедленно, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, включая, без ограничений, если вы нарушаете настоящие Условия. Мы также можем удалять учетные записи без объяснения причин.
Все положения настоящих Условий, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия, остаются в силе после прекращения действия, включая, без ограничений, положения о праве собственности (Разделы 4, 6), отказ от гарантий (Раздел 7), возмещение убытков (Раздел 8) и ограничение ответственности (Раздел 7).
10. Изменения в Условиях
Мы оставляем за собой право по нашему единоличному усмотрению изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменение является существенным, мы постараемся предоставить разумное уведомление (например, путем публикации на Сайте или отправки электронного письма) до вступления в силу новых условий. Что представляет собой существенное изменение, будет определяться по нашему единоличному усмотрению.
Продолжая доступ или использование нашего Сервиса после вступления в силу этих изменений, вы соглашаетесь соблюдать измененные условия. Если вы не согласны с новыми условиями, полностью или частично, пожалуйста, прекратите использование веб-сайта и Сервиса.
11. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, без учета его коллизионных норм.
Любые споры, разногласия или претензии, возникающие из или в связи с настоящими Условиями или их нарушением, прекращением или действительностью, подлежат разрешению путем переговоров. Если спор не может быть разрешен путем переговоров в течение 30 (тридцати) дней, он подлежит окончательному разрешению в судах Российская Федерация.
12. Автономность положений и отказ от прав
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, незаконным или неисполнимым по какой-либо причине, такое положение будет устранено или ограничено до минимальной степени, так что остальные положения Условий будут продолжать действовать в полной мере.
Никакой отказ Speechka.ai от какого-либо условия или положения, изложенного в настоящих Условиях, не будет считаться дальнейшим или продолжающимся отказом от такого условия или положения или отказом от любого другого условия или положения, и любая неспособность Speechka.ai отстоять право или положение в соответствии с настоящими Условиями не будет представлять собой отказ от такого права или положения.
13. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- По электронной почте: info@speechka.ai
- Посетив эту страницу на нашем сайте: speechka.ai/terms
Используя Speechka.ai, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями использования и Политикой Конфиденциальности и соглашаетесь с ними.