Перейти к содержимому

Как автоматически записывать встречи из календаря?

Подключите календарь и проверьте, на какие встречи сможет прийти бот.

С подключённым календарём бот приходит на встречи из вашего расписания без ручного запуска. Нужны Google Календарь, Яндекс Календарь, Outlook или Microsoft Exchange — и встречи со ссылкой на платформу, которую поддерживает бот. Откройте «Интеграции».

Выберите и подключите календарь

Провайдер календаря и платформа встречи — разные вещи. Календарь говорит боту, когда и по какой ссылке идти; прийти бот сможет, только если ссылка ведёт на поддерживаемую платформу. Встречи в Google Meet из Google Календаря бот сейчас не записывает.

  • Google Календарь — вход через Google, читается основной календарь аккаунта.
  • Яндекс Календарь — email аккаунта и пароль приложения типа «Календарь» из настроек Яндекс ID.
  • Outlook — вход через Microsoft: Microsoft 365 и личные аккаунты Outlook.
  • Microsoft Exchange — корпоративный Exchange (EWS): email, доменный логин, пароль и адрес сервера от вашего IT.
  1. Откройте «Интеграции» и выберите свой календарь.
  2. Отметьте «Подтверждаю право записывать встречи из этого календаря и уведомлю участников».
  3. Нажмите «Подключить календарь» и пройдите вход у провайдера или введите данные подключения. Пароли и токены хранятся в зашифрованном виде.

Первая синхронизация занимает несколько минут — до неё в строке календаря будет «Ещё не синхронизировался». Дальше расписание проверяется каждые 5 минут.

Согласие при подключении относится ко всем встречам этого календаря. Бот объявит о записи в чате звонка, но предупредить участников заранее — ваша обязанность. Как обращаться с записями других людей — в статье о хранении записей и согласиях.

Проверьте, какие встречи подходят для записи

Бот планирует запись встречи, если выполнены все условия:

  • в событии есть ссылка на Яндекс Телемост, SberJazz, Контур.Толк или TrueConf — в поле видеовстречи, в месте проведения или в описании;
  • встреча начинается в ближайшие 24 часа — более дальние бот увидит позже;
  • событие не на весь день — у таких нет времени начала;
  • для встречи не выключен переключатель «Записывать».

Проверить список можно в строке календаря: нажмите «Показать предстоящие встречи». Если подходящих нет, вы увидите «Встреч со ссылкой на поддерживаемую ВКС в ближайшие 24 ч нет».

Для Яндекс Календаря включите в его настройках «Добавлять видеовстречу к событию» — иначе ссылки Телемоста не попадут в события. Автоматическая ссылка Google Meet в событии не мешает: бот пойдёт по ссылке на поддерживаемую платформу из описания.

Управляйте записью отдельных встреч

  1. В списке предстоящих встреч найдите нужную.
  2. Выключите у неё переключатель «Записывать» — уже запланированная запись отменится.
  3. Чтобы вернуть запись, включите переключатель: она запланируется при следующей синхронизации.

Переключатель действует на всю серию повторяющейся встречи. Встречу, которой нет в календаре, поставьте вручную на странице «Записать созвон» — в блоке «Запланированные записи» видны и ручные, и календарные.

Что произойдёт при переносе или отмене встречи?

  • Встречу отменили — при следующей синхронизации запись снимается с причиной «встреча удалена или перенесена в календаре», резерв минут возвращается.
  • Встречу перенесли — старая запись снимается, новая планируется на новое время, когда оно попадёт в ближайшие 24 часа.
  • Запись уже идёт — изменения в календаре её не прерывают.
  • Не хватило минут — встреча не планируется, но попытка повторяется при каждой синхронизации. Пополните баланс до начала встречи — запись состоится. Как считаются минуты и резерв — в статье о минутах и оплате.
  • Доступ отозван или пароль изменился — календарь получает статус «Доступ отозван» или «Ошибка синхронизации» и не проверяется, пока вы не подключите его заново.

Как отключить автоматическую запись?

  • Выключить авто-запись — переключатель «Авто-запись» в строке календаря; действует на этот календарь отдельно. Календарь остаётся подключённым, но расписание не проверяется, а запланированные записи снимаются. Идущая запись не прерывается. Обратное включение планирует всё заново.
  • Отключить календарь — кнопка «Отключить» и подтверждение. Сохранённый доступ к расписанию удаляется, запланированные записи снимаются. Готовые записи и расшифровки остаются в «Моих записях».

Не нашли ответ? Напишите в поддержку. Расскажите, что вы хотели сделать и на каком шаге возникла проблема.